Tin Tức Trends

Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng thì phải làm sao?

Trong thời đại công nghệ số phát triển như hiện nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên phổ biến và thuận tiện hơn bao giờ hết. Và một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến đang được ưa chuộng là Tiktok shop. Tuy nhiên, như bất kỳ hình thức mua sắm trực tuyến nào khác, việc không nhận được hàng sau khi đã thanh toán là một nỗi lo lớn đối với người tiêu dùng.

Điều đáng lo ngại hơn nữa là khi bạn sử dụng Tiktok shop, nền tảng này không cho phép thanh toán khi nhận hàng. Vậy khi gặp trường hợp này, chúng ta nên làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình? Hãy cùng tìm hiểu và giải đáp thắc mắc: Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng thì phải làm sao?

Tại sao Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng

TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử, vì vậy cách thanh toán tại TikTok Shop có thể khác với các cách thanh toán thông thường tại cửa hàng truyền thống.

Một số lý do có thể giải thích tại sao TikTok Shop không cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng có thể bao gồm:

+ Độ tin cậy của người mua hàng: Trong một số trường hợp, các đơn hàng có giá trị lớn hoặc từ người dùng mới có thể gây ra lo ngại cho TikTok Shop về tính xác thực của thông tin thanh toán. Trong trường hợp này, họ có thể yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng để đảm bảo tính xác thực của người mua hàng.

+ Hạn chế của hệ thống thanh toán: TikTok Shop có thể sử dụng một hệ thống thanh toán được tích hợp sẵn, mà không hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng. Điều này có thể do hệ thống thanh toán của họ chưa được tích hợp đầy đủ hoặc không có tính năng này.

+ Sản phẩm bạn đặt mua không hỗ trợ phương thức thanh toán COD. Theo thông tin tìm hiểu được thì các đơn hàng về trang sức phụ kiện sẽ không thể bật được tính năng thanh toán COD do TikTok đã quy định điều này.

+ Quy định pháp luật: Một số quốc gia có quy định pháp luật cụ thể về việc thanh toán khi nhận hàng. Nếu TikTok Shop hoạt động trong một số quốc gia như vậy, họ có thể không thể cung cấp phương thức thanh toán này.

+ Chi phí phát sinh: Nếu TikTok Shop sử dụng dịch vụ giao hàng bên ngoài để chuyển hàng đến người mua, phương thức thanh toán khi nhận hàng có thể gây ra chi phí phát sinh cho TikTok Shop. Họ có thể muốn tránh chi phí này bằng cách yêu cầu thanh toán trước khi giao hàng.

Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng

Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng thì phải làm sao?

Mở thanh toán COD trên TikTok

Đây là hành động được thực hiện bởi người bán để giúp người mua. Người dùng không thể tự cài đặt tính năng này mà cần có sự cho phép của chủ cửa hàng. Do đó, nhiều khách hàng đã chọn cách thương lượng với cửa hàng để mở chức năng thu tiền khi giao hàng. Bạn có thể thỏa thuận bằng cách chat trực tiếp với cửa hàng để mở tính năng thanh toán COD trên TikTok. Nếu cửa hàng không đồng ý, bạn có thể sử dụng cách liên kết thẻ ngân hàng để nhanh chóng sở hữu món hàng mong muốn theo các bước sau.

Thêm phương thức thanh toán bằng thẻ trên tiktok shop

Thêm phương thức thanh toán bằng thẻ trên TikTok Shop là quá trình thêm thông tin của một thẻ thanh toán vào tài khoản của bạn trên TikTok Shop để bạn có thể sử dụng thẻ đó để thanh toán cho các đơn hàng trên nền tảng này.

Liên hệ với TikTok Shop để được hỗ trợ

Trong trường hợp bạn phát triển TikTok, hệ thống sẽ cắt tính năng thanh toán COD của tài khoản của bạn. Vì vậy, bạn có thể liên hệ với tổng đài TikTok để được nhân viên hỗ trợ xử lý. Tuy nhiên, nếu tính năng thu tiền khi giao hàng trên TikTok bị chặn, cách nhanh nhất để mua hàng thành công là sử dụng tùy chọn thanh toán bằng thẻ.

Cách mở thanh toán khi nhận hàng trên TikTok

Để mở thanh toán khi nhận hàng trên tiktok shop các bạn có thể mở các phương thức dưới đây:

Thẻ tín dụng

TikTok Shop cho phép người dùng thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa hoặc Mastercard. Để thanh toán bằng thẻ tín dụng, người dùng cần nhập thông tin thẻ và đợi quá trình xác nhận. Sau khi thanh toán thành công, người dùng sẽ nhận được xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển.

Ví điện tử

TikTok Shop cũng hỗ trợ nhiều dịch vụ ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay… để người dùng có thể thanh toán nhanh chóng và dễ dàng. Người dùng cần kết nối ví điện tử với tài khoản TikTok Shop và chọn phương thức thanh toán là ví điện tử để hoàn tất thanh toán.

Internet Banking

Người dùng cũng có thể thanh toán bằng phương thức Internet Banking thông qua các ngân hàng hỗ trợ trên TikTok Shop. Sau khi chọn phương thức thanh toán này, người dùng sẽ được chuyển đến trang thanh toán trực tuyến của ngân hàng để nhập thông tin và xác nhận thanh toán.

Cách thêm phương thức thanh toán trên TikTok Shop

Để thêm phương thức thanh toán trên TikTok Shop, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng TikTok Shop và đăng nhập vào tài khoản của mình.

Bước 2: Chọn biểu tượng người dùng ở góc phải dưới màn hình và chọn “Thanh toán và vận chuyển”.

Bước 3: Chọn “Phương thức thanh toán” và chọn “Thêm phương thức thanh toán mới”.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn thêm, ví dụ như thẻ tín dụng hoặc ví điện tử. Nếu bạn thêm thẻ tín dụng, hãy nhập thông tin thẻ và xác nhận.

Bước 5: Sau khi thêm phương thức thanh toán mới, bạn có thể chọn phương thức thanh toán này khi thanh toán đơn hàng trên TikTok Shop.

Lưu ý rằng TikTok Shop có thể yêu cầu xác minh thông tin thanh toán của bạn trước khi cho phép bạn sử dụng phương thức thanh toán mới. Nếu bạn gặp khó khăn khi thêm phương thức thanh toán hoặc thanh toán trên TikTok Shop, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của TikTok Shop để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

Trên đây là những lý do tại sao Tiktok shop không cho thanh toán khi nhận hàng cũng như 3 cách khắc phục nhanh, đơn giản nhất. Nếu thấy thông tin bài viết hữu ích, hãy để lại một like, share hoặc comment ở phần bình luận bên dưới bài viết của STTChat.vn nhé!

Xem thêm:

Post Comment